valutazione di impatto sociale

locuzione, femminile · anche VIS, valutazione d’impatto, social impact assessment

Valutazione qualitativa e quantitativa, sul breve, medio e lungo periodo, degli effetti delle attività svolte sulla comunità di riferimento rispetto all’obiettivo individuato.

Definizione

La definizione riportata nella sintesi è quella della legge delega di riforma del terzo settore, che ha introdotto la valutazione di impatto sociale nell’ordinamento italiano. L’oggetto della valutazione non sono le attività svolte né i prodotti realizzati, ma i cambiamenti generati nelle persone e nella comunità: gli outcome e, nel lungo periodo, l’impatto sociale.

Riferimenti normativi

Le linee guida ministeriali del 2019 indicano finalità, principi e fasi della valutazione. Tra i principi: intenzionalità, rilevanza, affidabilità, misurabilità, comparabilità, trasparenza e comunicazione. Le linee guida lasciano agli enti la scelta del metodo e prevedono che le amministrazioni pubbliche possano richiederla, in modo proporzionato, nell’ambito di affidamenti e collaborazioni con enti del terzo settore.

Metodi

Non esiste un metodo unico. Gli approcci più usati comprendono:

valutazioni basate sulla teoria del cambiamento e su set di indicatori;
metodi di monetizzazione, come lo SROI;
disegni controfattuali, che confrontano i destinatari con un gruppo simile non coinvolto;
metodi qualitativi e partecipativi.

Nel welfare design

Gli indicatori e le modalità di raccolta dei dati vengono definiti in fase di progettazione, a partire da una baseline, così che la valutazione finale possa confrontare la situazione di partenza con quella di arrivo.

Voci correlate

impatto sociale · Il cambiamento, positivo o negativo, intenzionale o no, che un’attività o un progetto produce nel medio e lungo periodo sulle persone e sulla comunità di riferimento, al netto di ciò che sarebbe avvenuto comunque.
teoria del cambiamento · La catena logica che collega le attività di un progetto ai risultati attesi e al cambiamento che si vuole generare nelle persone e nella comunità, rendendo espliciti i passaggi e le ipotesi che li sostengono.
SROI · Social Return on Investment, metodo di valutazione che stima in termini monetari il valore sociale, ambientale ed economico generato da un intervento e lo confronta con le risorse investite.
outcome · Il cambiamento che un intervento produce nelle persone o nei gruppi a cui si rivolge, per esempio nelle loro conoscenze, competenze, comportamenti, condizioni di vita o relazioni.

Fonti

L. 6 giugno 2016, n. 106, art. 7, comma 3.
Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali, D.M. 23 luglio 2019 (linee guida per la realizzazione di sistemi di valutazione dell’impatto sociale delle attività svolte dagli enti del terzo settore).