baseline
sostantivo femminile
Misurazione della situazione iniziale, rilevata prima dell’avvio di un intervento, che serve da termine di confronto per valutarne i risultati.
Ambito
Valutazione
Misurare risultati, esiti e impatto, e renderne conto. 13 voci.
bilancio sociale
locuzione, maschile
Documento con cui un’organizzazione rende conto periodicamente ai propri stakeholder delle attività svolte, delle risorse impiegate e dei risultati sociali ottenuti.
impatto sociale
locuzione, maschile
Il cambiamento, positivo o negativo, intenzionale o no, che un’attività o un progetto produce nel medio e lungo periodo sulle persone e sulla comunità di riferimento, al netto di ciò che sarebbe avvenuto comunque.
indicatore
sostantivo maschile
Grandezza osservabile, quantitativa o qualitativa, usata per verificare se e in che misura un’attività, un risultato o un cambiamento atteso si è realizzato.
monitoraggio
sostantivo maschile
Raccolta e analisi sistematica e continuativa di informazioni sull’andamento di un progetto o di un servizio mentre è in corso, per verificare se procede come previsto e correggerlo quando necessario.
outcome
sostantivo maschile invariabile (dall’inglese)
Il cambiamento che un intervento produce nelle persone o nei gruppi a cui si rivolge, per esempio nelle loro conoscenze, competenze, comportamenti, condizioni di vita o relazioni.
output
sostantivo maschile invariabile (dall’inglese)
Ciò che un intervento produce o realizza direttamente attraverso le proprie attività, come servizi erogati, persone raggiunte, incontri svolti o materiali prodotti.
rendicontazione
sostantivo femminile
Attività con cui un ente documenta a un finanziatore, a un’autorità o ai propri interlocutori le risorse impiegate, le attività svolte e i risultati ottenuti.
SROI
sigla
Social Return on Investment, metodo di valutazione che stima in termini monetari il valore sociale, ambientale ed economico generato da un intervento e lo confronta con le risorse investite.
teoria del cambiamento
locuzione, femminile
La catena logica che collega le attività di un progetto ai risultati attesi e al cambiamento che si vuole generare nelle persone e nella comunità, rendendo espliciti i passaggi e le ipotesi che li sostengono.
valutazione di impatto sociale
locuzione, femminile
Valutazione qualitativa e quantitativa, sul breve, medio e lungo periodo, degli effetti delle attività svolte sulla comunità di riferimento rispetto all’obiettivo individuato.
valutazione ex ante, in itinere, ex post
locuzioni, femminile
Le tre fasi in cui si colloca la valutazione di un progetto o di una politica rispetto al suo svolgimento: prima dell’avvio, durante la realizzazione e dopo la conclusione.
valutazione partecipata
locuzione, femminile
L’approccio alla valutazione in cui i destinatari, gli operatori e gli altri portatori di interesse di un intervento partecipano alla definizione di ciò che va valutato, alla raccolta delle informazioni e all’interpretazione dei risultati.