progettazione partecipata

locuzione, femminile · anche partecipazione, progettazione condivisa

Approccio alla progettazione di servizi, spazi o politiche che coinvolge attivamente nelle decisioni le persone destinatarie e gli altri soggetti interessati, oltre ai tecnici e ai decisori.

Definizione

La progettazione partecipata parte dal presupposto che le persone che vivono un problema ne abbiano una conoscenza che i tecnici non possiedono, e che soluzioni costruite con il loro contributo siano più adeguate e più durature. La partecipazione può riguardare una o più fasi: la lettura dei bisogni, l’ideazione delle soluzioni, le decisioni, la realizzazione, la valutazione.

Livelli di partecipazione

La letteratura distingue diversi gradi di coinvolgimento, che vanno dalla semplice informazione alla consultazione, fino alla co-decisione e alla gestione condivisa. Il grado effettivo di partecipazione dipende da quanto potere decisionale viene realmente attribuito ai partecipanti.

Strumenti

Tra gli strumenti più usati: interviste e focus group, laboratori e workshop, passeggiate di quartiere, questionari, assemblee pubbliche, sperimentazioni brevi e prototipi.

Termini affini

La progettazione partecipata non va confusa con la co-progettazione in senso giuridico, che è un procedimento amministrativo tra ente pubblico ed enti del terzo settore: la prima riguarda il coinvolgimento delle persone, la seconda il rapporto tra organizzazioni. Ha molti punti in comune con il service design e con il lavoro di comunità.

Voci correlate

co-progettazione · Il procedimento con cui un’amministrazione pubblica e uno o più enti del terzo settore definiscono, ed eventualmente realizzano insieme, un progetto per rispondere a un bisogno già individuato.
service design · Disciplina che progetta i servizi a partire dall’esperienza delle persone che li usano e li erogano, considerando insieme interazioni, processi, organizzazione e strumenti.
empowerment · Processo con cui persone, gruppi o comunità acquisiscono maggiore controllo sulle decisioni e sulle risorse che riguardano la propria vita.
stakeholder · Persona, gruppo od organizzazione che ha un interesse nelle attività di un ente o di un progetto, perché ne è influenzato o può influenzarle.